Политика конфиденциальности

1

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса workbot (далее — «Сервис»).

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

2

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем следующие категории данных:

Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения
Данные использования: request and answer text, number of requests
Cookies: технические файлы для работы сессий и аналитические cookies третьих сторон (см. раздел 6)

Мы НЕ собираем: names, email addresses, payment data (at this stage).

3

3. Цели обработки данных

Собранные данные используются для:

Providing core Service functionality (chat answers)
Обеспечения rate limiting (ограничение количества запросов)
Улучшения качества работы Сервиса и исправления ошибок
Анализа использования для развития продукта
Защиты от злоупотреблений и мошенничества

4

4. Передача данных третьим лицам

Your messages are sent to OpenRouter API for processing using language models (LLM). OpenRouter processes data according to their политике конфиденциальности.

Мы также используем аналитические сервисы (Google Analytics, Яндекс.Метрика) — они получают данные о вашем визите, см. раздел 6. Мы не продаём ваши данные и не передаём их кому-либо ещё в маркетинговых целях.

5

5. Хранение данных

Логи запросов хранятся в защищённой базе данных PostgreSQL. Данные rate limiting хранятся в Redis с автоматическим удалением через 24 часа.

Мы принимаем разумные меры для защиты данных: шифрование соединений (HTTPS), ограничение доступа, регулярные обновления безопасности.

6

6. Cookies

Технические cookies, необходимые для работы Сервиса:

csrftoken

защита от CSRF-атак

sessionid

идентификатор сессии (если вы авторизованы)

django_language

выбранный язык интерфейса

Мы также используем аналитические сервисы третьих сторон, чтобы понимать, как пользуются Сервисом. Они устанавливают свои cookies и получают данные о вашем визите:

_ga, _ga_*

Google Analytics: посещённые страницы, примерное местоположение, устройство и браузер. Политика конфиденциальности Google

_ym_uid, _ym_d

Яндекс.Метрика: посещённые страницы, устройство и браузер, карты кликов и скроллинга. Политика конфиденциальности Яндекса

Запись сессии (Яндекс Вебвизор). Яндекс.Метрика включена с функцией Вебвизор: она записывает ваши действия на странице — движение мыши, клики, прокрутку и текст, введённый в поля. Это значит, что текст ваших запросов может попасть в запись сессии. Не вводите в чат пароли, документы и другие конфиденциальные данные.

Аналитические cookies можно заблокировать настройками браузера или блокировщиком рекламы — Сервис продолжит работать.

7

7. Ваши права

Вы имеете право:

Запросить информацию о собранных данных
Потребовать удаления ваших данных
Отказаться от использования Сервиса в любое время

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по указанным контактам.

8

8. Изменения политики

Мы можем обновлять данную Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях мы уведомим пользователей через интерфейс Сервиса.